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Última atualização: 9 de fevereiro de 2026
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Para exercer o direito de resolução, deve notificar-nos através de:
Para ser elegível para devolução, os produtos devem:
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Reembolsaremos todos os pagamentos recebidos (incluindo custos de entrega) sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após recebermos a sua notificação de resolução. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento que usou na encomenda, salvo acordo em contrário.
Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se não estiver satisfeito com o produto (não aberto e na embalagem original), pode devolvê-lo dentro de 30 dias para reembolso total.
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